Política

Funcionamento: O Love To Keep funciona a todo vapor de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Contato: O ateliê fica em São Paulo – capital. Não temos uma loja física,  todo o contato é feito pelo formulário do blog ou via redes sociais e, todas as peças são vendidas online – por enquanto – via e-mail.Os contatos serão respondidos em no máximo 48 horas. Caso isso não ocorra, por favor, peço a gentileza de reenviar a mensagem, pois por algum motivo não recebemos.

Encomendas: Após o primeiro contato, peço mais detalhes sobre as necessidades da encomenda e faço um orçamento. Somente após a aprovação formal do orçamento e aceite da forma de pagamento pelo cliente é que a peça começa a ser produzida.

Geralmente a entrega é feita em torno de 20 dias, podendo variar devido ao tamanho da encomenda e à complexidade de produção da peça. A entrega é feita pelos Correios, com rastreamento para que o cliente possa acompanhar todas as etapas.

Caso tenha alguma dúvida, ou precise de outros detalhes, por favor entre em contato: contato@lovetokeep.com. Terei o maior prazer em atendê-lo (a)!